El posicionamiento es uno de los elementos fundamentales de la formulación estratégica, que se completa con el establecimiento de los objetivos, el segmento y la definición de las estrategias. Es importante definir cómo se quiere ser percibido. Pero sobre todo es importante que el segmento al que se dirige la compañía entienda de qué manera la empresa se diferencia del resto. Es precisamente ese elemento del posicionamiento el que debe interiorizar toda la organización y trabajar en desarrollarlo primero, si no se tiene, y en capitalizarlo si ya hay algo que claramente diferencia a la empresa del resto.

La segmentación, o el grupo homogéneo al que se dirige la empresa es el punto de partida de la formulación de las estrategias. Entender quién es el cliente, qué necesita, qué valora o dónde está es fundamental para focalizar los recursos de la organización en lo que es verdaderamente importante.

La formulación estratégica define a quién se dirige la organización, su posición, qué pretende lograr, qué va a hacer para conseguirlo y sobre todo, cómo se diferenciará del resto. Esto último es fundamental ya que de lo contrario será una compañía que hará lo de siempre, lo mismo que las demás, totalmente predecible, y el precio será el único motivo que justifique la compra de sus productos.

La ventaja competitiva sostenible en el tiempo es lo que permite a una organización diferenciarse. Si no se cuenta con una ventaja diferencial, el precio se convierte en protagonista. En cambio, si la organización es capaz de ofrecer algo relevante y diferente, se le da la excusa perfecta al cliente para hacer un esfuerzo por conseguirlo.

El diagnóstico es el punto de partida de la formulación estratégica. Se construye a partir del análisis de la situación. Permite priorizar y entender qué se debe solucionar y aprovechar y, sobre todo, señala cómo se diferencia o debería diferenciarse la empresa.

El análisis de la situación busca identificar las debilidades, las fortalezas y la ventaja diferencial de nuestra competencia, así como profundizar en sus oportunidades y amenazas. Un análisis efectivo nos proveerá información importante de la misma y nos permitirá predecir cómo reaccionará. Recordemos que el gran desafío no está en satisfacer las necesidades de nuestros consumidores, sino en la habilidad de satisfacerlas mejor que la competencia o, mejor que eso, el gran desafío, finalmente, es “no competir”.

¡Un nuevo año significa nuevas oportunidades! Prepárate para hacer del 2015 el mejor año con nuestro “to do list” de planificación estratégica, que te ayudará a estar alineado y enfocado para alcanzar tus objetivos como profesional y líder estratégico de tu empresa.

¿Sabías que uno de los grandes estrategas del mundo es Papá Noel? ¡Así es! Podemos aprender mucho de él.